问题的关键是,作为老板的博雷尔并没有从中吸取教训。正如《经济学家》杂志评论所说,如果你能更便宜地进口,就决不要制造。先要考虑顾客然后再考虑你自己。
博雷尔还徒劳无益地接管过拜洛克电气公司。这家公司亏本8500万英镑,是个没人敢要的烂摊子。博雷尔接管它之后,不得不替它先清账还债。
有人坦诚奉劝博雷尔再不能这么干了,可是他听不进去。他认为他有大靠山。他喜欢跟别人吹嘘沃尔夫森爵士是他的庇护人。沃尔夫森何许人也?他是50年代至60年代的"大冒险家",拥有通用担保公司。这位爵爷多年来快乐而且成功地经营着大宇宙商场。博雷尔这么吹嘘,的确起到了作用,使他的公司信誉大增。其实他和沃尔夫森之间的关系,并不像他吹嘘的那么密切。他们两人之间的生意,只不过1000万英镑而已,而且沃尔夫森购买博雷尔的证券,条件是苛刻的。
在生意兴旺的时候,博雷尔吹嘘说,和胡佛公司的25%相比,他已占有洗衣机市场的30%。但是随着竞争加温,博雷尔的成本也随着升高。1963年做广告就花掉他将近1800万英镑。后来,博雷尔在促销策略上.增添了免费赠送物品的花样、开始时,向每一位购买洗衣机的顾客,赠送1只价值14英镑的电吹风。后来,销售越是下降,赠送的东西也越来越好,什么陶器、长柄带盖煮锅、食品搅拌器、烹饪手册、皮大衣、百科全书、国外旅游等等。然而免费赠品越好,顾客越是怀疑,要是洗衣机真像说的那么好,为什么会给那么多免费赠品呢?这样做,当然抬高了成本,直到全然不能控制的地步为止。销售额也从每个星期的6000台高峰,下跌到每星期只售出几百台。
滑坡既快又不可逆转。
公司股票直线下跌,一直跌到原始最低的1先令。证券损失最终高达1350万英镑,债权人索赔350万英镑。
《经济学家》早就看出了苗头,发表文章评论说:博雷尔没有能和两种力量达成妥协,他的成功使这两股力量与他短兵相接,这两股力量就是消费者和伦敦商界。他们认为,博雷尔自己一直没有弄清楚他闯下的纰漏有多大。博雷尔发牢骚说,报纸、杂志、电台和电视台不断议论他,对他的生意才是致命的。他说这是一个推销员的垮台,而不是金融家的垮台。他不从自身找原因,而认为是"墙倒众人推"。
有人批评博雷尔更尖锐,伦敦商业会计公司的科克爵士,认为博雷尔发明了一种新的诈骗术。他说,在此之前,做生意就是把钱投进去,而不是从生意中拿出钱来。没有人像他那样干过。他在家用电器方面的生意已经有很大成就,如果一直做下去,就能得到大约20倍的收入。他卖冰箱靠的是大做广告,广告费是巨大的,他把广告费摊进后来创办的剃刀公司的成本之中。这样,就造成了销售冰箱的公司有巨额盈余的假相,似乎是一笔纯利润。这种假相使得众多投资者购买了他成百万的股票。他再卖掉股份的2%用来支付广告费和国税。科克爵士说,隐瞒成本而在账面上获得巨额利润的做法是非法的,可有些人还认为这是做生意的高招。
博雷尔的公司股票狂跌之后,震惊了全英国。希思首相命令贸易局对博雷尔其人其事进行调查。调查是由"调查诈骗小组"进行的。但是经过6年的调查,并没有查实博雷尔诈骗罪名。博雷尔被罚款3万英镑。其中2万英镑是因为他在1963年的资金平衡表中造假,其余的则是在跟一家公司业务往来时,在信函中说假话。