由此看来,环境是一个产生信念十分重要的因素。幸好,它不是惟一的,如果是的话,我们的世界就是个静滞的世界,富家子弟永远只认得钱财,而贫家子弟就永无出头之日了。另外尚有其他的方法,可以孕育信念。
第二条发展信念之道,就是偶发事件。在每个人的生命里,必然发生一些永难磨灭的事件。肯尼迪总统被刺那日,你在做什么?如果当时你不算小,我确信你一定记得这件事。对许多人而言,那天的景象大大地改变了他们的世界观。同样地,另有许多经验使我们永铭心内,难以忘怀。它们会影响我们的信念,改变我们的人生。
我13岁那年,立定志向要当一位体育记者。有一天,我从报纸中得知霍华德科赛尔要在我们这里的百货公司为他的新书签名。当时我想,如果我打算成为一名体育记者,就得开始访问专家,为何不就先从拔尖儿的人物开始呢?主意拿定,我就借了一台录音机,由家母用车把我送到现场。到达时,科赛尔先生正起身准备离去,我有点慌,当时在他周围群集了许多记者,争相发问他最后一个问题。我钻进人缝中,挤到科赛尔先生面前,用连珠炮的速度告明来意,并问他能否接受我简单的录音访问。结果在众目睽睽之下,他接受了我的个人访问。这个经验改变了我的看法,相信凡事皆有可能,没有人不能接近,只要敢开口便能得到。这次不寻常经验的鼓励,让我后来投入一家日报的撰文,继而在传播界发展下去。
第三条建立信念之道是经由知识。亲身体验是知识的一种,而另外一种可从阅读、看电影等得到别人的看法。知识是打破藩篱最佳的方法之一,不论你的环境是何等的艰难,如果你读了别人的事迹,你便能产生信念,,助你成功。卡尔文博士是一位黑人政治学家,曾在纽约时报上提到,当他还是个青少年时,美国棒球联盟第一位黑人球员罗宾逊对他一生的影响。他说:“从他那里,我得到鼓舞,他的事迹提升了我的眼界。”
第四个方法是从我们过去的成功经验中学得信念。要相信自己行,最有效的方法就是实际去做一次。如果你那次成功,就很容易建立会再成功的信念。为了配合出书进度,我得在不到一个月的时间内,完成本书的初稿。当时我不敢确定是不是办得到,但后来我在一天内,完成一章的内容,才确信截稿前完成本书是做得到的。因此一旦我成功一次,我就知道必能再办到,也因而让我有信心准时完成本书。
记者从及时交稿中,也可学到信心。在他们的工作上,很少有别的事情,要比在截稿前一小时内写出一篇完整的故事那样,令他们畏惧不前。这种事对那些新手来说,是工作上最可伯的事了。但当他们成功过一两次,就知道以后也可能成功。他们不会因为是老手,就做得更俐落、更快,不过一旦有这种成功经验后,他们就发现能永远在限定时间内办到。同理也可用在演员、生意人以及其他各种人。相信能办得到,就像是自我实现的预言家一样,帮助你成功。
第五条建立信念之道,便是在内心建立一个经验,假想愿望已经实现。正如先前的经验会改变你内心的看法,因而成真,同样地,你也可以利用想像,期望未来的结果。当你外界环境无法让你生气勃勃,你这时只要把状况假想成你想要的,然后把自己溶人其中,因此就可改变你的心境、信心和行为了。例如,如果你是位业务员,赚1万元容易,还是10万元容易?告诉你,是10万元。为什么呢?如果你的目标只是赚1万元,那么你的打算不过是能糊口便成了。如果这就是你的目标与你工作的原因,请问你工作时会兴奋有劲吗?你会热情洋溢吗?好好想想看。难道工作就只为了糊口而已?我是不知道你怎么想,但你不是。
不过销售总归是销售,不论你希望做多少业绩,你都得打电话、接洽客户、送货。如果你把目标订为10万元,而不是1万元,出门时一定会更兴奋、更卖力。这时你的心境会鼓舞你发挥出比求糊口更高的潜力来。