你也可以尊重别人的意图,例如,经常有人因为对某件事意见相左,继而不尊重别人的意见,甚至听而不闻。如果你能善用合一架构的观念,你就会注意他的意图而不在意他所说的,在这种理性反应下便能寻出一些新的沟通方式。假设你与某人在核武问题上相互争论,他主张建立核子打击武力,而你主张冻结核子武力。虽然你们的看法是南辕北辙,但是出发的动机却是相同,都希望确保自己和家人的安全,以及世界的和平。因此对方如果这么说:“要想解决两强的核武问题,惟一的办法就是让苏联知道美国的核子武器足以毁灭对方。”这时你可别跟他争论,相反地你应站在他的立场说道:“我十分感谢你如此关心下一代的安全,同时我也相信除了用核武吓阻苏联之外必然还有其他的方法。”当你采用这个方法沟通时,对方必然觉得受到尊重,也就不会产生争执。这套方法你可用之于任何人,不论对方怎么说,你总能找出他值得尊重、感谢、同意的观点。你不会跟他有任何的争执,因为你根本就不打算争执。
“夫惟不争,故天下莫能与争。” ——老子《道德经》
在研讨会里,我有个简单实验,就是让二人一组针对同一题目相互辩论。在辩论当中,我要他们相互质问时不可在话中出现“但是”这个字眼,并且不可贬抑对方的看法。这个规定有如把合气道用在说话上,对学员们是个蛮新鲜的经验。他们在这个实验中学会尊重别人的看法,不以压服对方为乐;他们能争论但不会交恶;他们能从差异中找出共同的观点。
你也可以找个人照样练习.一番。先订个题目,然后双方依照前面所说的方法相互抒发己见并质问对方,像玩游戏似地去找出共同的观点,引导对方认同自己的观点。这种沟通方式不需要你放弃自己的原则,也不需要你失去立场,但是你却能慢慢地和对方产生契合,然后引导对方顺从你的看法,更快地达成目的。
我们之中有许多人把讨论看成是一场要决定出胜负的游戏。我们是对的,对方是错的;我们的看法是绝对无误的,对方却是一派胡言。然而从合一架构的观点上,我却能比以前更快地达到自己的目的。