如果你想看出一个人是配合型或是拆散型,不妨可以问他们某些事物,看看他们第一眼注意的是事物的相似性,还是相异性。当一个配合型的人和一个拆散型的人在一起,你想会发生什么事呢?就以刚才那几个几何图形做比方。一方会说它们全部一样,另一方会说它们全部不一样。配合型的观察角度认为它们都是长方形,拆散型的观察角度认为线条粗细不均、角度大小不一。那么是谁说的对呢?其实两方都对,差别只是认知的角度有别而已。不过拆散型的人常喜欢找出差异,因而很难和别人形成共识,不过跟其他拆散型的人倒能合得来。
分辨此二类型的特长,是十分重要的,我以我公司为例来说明。我的公司有六个合伙人,除去其中一位,其他的全是配合型的人。在大部份的时间里,我们相处甚佳,由于此种配合性格,彼此能相互欣赏。每当开会时,大家的想法和看法都一致,讨论起事来是越谈越兴奋,很容易便能达成共识,做出结论来。
不过当那位拆散型的合伙人一加入讨论,情形就变了,每一次他都是在鸡蛋里挑骨头。当我们几位看法一致时,他就唱起反调。当我们兴冲冲地打算进行某件事,他就浇我们一头冷水,然后坐在椅子上,对我们所关注的充耳不闻,只是提出一大堆我们认为无需担忧的问题。我们希望早些达成结论,好松口气,他却反复挑毛病。
他是不是个头痛人物呢?你一定会这么认为。他是不是可贵的合伙人呢?我敢说是。我们之所以需要他,就是在规划中的适当时刻,希望听听他的意见。可是我们并不希望他唠唠叨叨一些细节,乃至破坏我们的脑力激荡。经常我们几个配合型的人在规划后所得的结论实在是颇具价值,但是当我们讨论到尾声时,却非常需要有个人找出矛盾疏漏之处,而我们这位合伙人就扮演这个角色,常常免去我们可能遭致的失败。
拆散型的人在社会上居于少数,但是他们倾向于专看配合型的人所见不到的,所以实在是非常重要的。拆散型的人经常是煞风景的人;当大家都在欢乐狂潮中时,他们却会当头浇了一些冷水,浇熄大家的热情。不过他们敏锐的挑剔和分析,却是经营任何企业不可少的。