“它对我很重要,我再说一遍,非常重要。我可以告诉你,它的价值最少也在1 亿元以上。”梁功辰激动,“当初我犹豫,向你咨询要不要拔它,是你说必须拔的。”
“现在我也这么说,必须拔。”医生提高了声音。
梁功辰也提高嗓门:“你必须给我把它安回去!”
护w士们闻声围过来。几位正在埋头给患者治疗的医生也抬头往这边看。
“怎么了?”一位岁数较大的护士问医生。
女医生高声对护士和其他同事说:“大约一个星期前,我给这位患者拔了一颗阻生智齿,现在他要求我把那颗拔除的智齿给他安回去!他还说,他的这颗智齿价值1亿元。这不是无理取闹嘛!”
梁功辰火了:“你怎么能用这种语言对患者说话?谁无理取闹?”
护士劝梁功辰:“这位先生,您听我说,阻生智齿必须拔除,我在这儿工作几十年了,还从来没见过拔除智齿后要求再安回去的。再说了,一颗没用的智齿怎么可能值1 亿元?您是说气话。”
朱婉嘉按住梁功辰的肩头,不让他说话,她问女医生和护士:“如果我们坚决要求把智齿安回去,而且出高价,你们有没有这种技术?”
女医生说:“这不是出高价和有没有这种技术的问题,假如有人出高价让医生协助他自杀,医生能干吗?”
梁功辰控制不住自己了:“你不可理喻!”
女医生亦情绪失控,她从没见过这样的患者,她站起来:“你们是有意来跟我捣乱的,要么就是这儿有毛病!”
女医生指指自己的头部,老护士劝女医生先离开。
“我要去消协投诉你们!”梁功辰喊道。
外科主任闻声赶来了。
“有什么问题跟我说,如果是她服务不好,你们可以向我投诉。”主任对梁功辰和朱婉嘉说。
老护士先和主任耳语。
从胸牌上,朱婉嘉获悉这位是外科主任,她小声对梁功辰说:“她是这个科的主任,咱们好好跟她说。”
梁功辰从椅子上下来。
“您好。向我投诉刚才和您发生争吵的医生是您的权利。按我们的规定,在任何情况下,
医护人员不能和患者争吵。”主任对梁功辰说,“我可以告诉您,她这个月的奖金没有了。”
“那倒不必。”梁功辰一听说要扣除那医生的当月奖金,忙说:“我的态度也不好。”
主任问梁功辰:“您有什么要求?”
朱婉嘉征求梁功辰的意见:“我跟她说吧?”
朱婉嘉担心梁功辰一说到智齿就会冲动。
梁功辰点头同意。
“主任,是这样。”婉嘉寻找对方能接受的措辞,“上上星期,我们带孩子来这儿看牙,在等候的时间,他去洗牙。洗牙的医生告诉他,他有一颗智齿应该拔除。上个星期,他到外科拔智齿。拔牙前,他特别向医生咨询是否应该拔,就是刚才和我们争吵的那位医生。医生说必须拔,就拔了。”
“我看看。”主任对梁功辰说。
“不用看,不是一个概念。”梁功辰知道主任看了肯定说必须拔。